Um bom ouvinte tenta entender a fundo o que a outra pessoa está falando. No final ele pode discordar severamente, mas antes que ele discorde, ele quer saber exatamente do que é que ele está discordando.
kenneth a wells guia para boa lideranca
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jean paul sartre
"Tudo foi calculado, exceto como viver."
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rick beneteau
" A vida é um presente, não um prêmio."
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charles chaplin
"Um dia sem risada é um dia desperdiçado."
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