Por mais distintas que sejam as suas características, a melhoria contínua de processos e a reengenharia de processos apresentam desafios semelhantes. Ambas exigem uma forte dedicação cultural e um alto grau de disciplina organizacional, uma abordagem do processo ... e um desejo de mudar. Uma empresa que não tiver êxito com uma provavelmente não o terá com a outra.