Ishikawa: O próximo processo é seu cliente.

O próximo processo é seu cliente.

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ishikawa

"As falhas são o combustível do sucesso."
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ishikawa

"* Delegar autoridade é também uma forma de educação."
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ishikawa

"As falhas são o combustível do sucesso."
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ishikawa

"Controle sem ação é apenas um hobby."
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ishikawa

"O controle da Qualidade não vai dar certo se se resumir a um punhado de engenheiros estudando estatística num canto da fábrica."
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ishikawa

"Os consumidores não são cobaias."
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ishikawa

"Qualquer pessoa que tenha a palavra chefe, ou equivalente, no título do cargo deve ter sua própria política. Papaguear para um subordinado a política ditada por um superior é um método arcaico de comunicação, muito parecido com dar um comando através de um túnel."
[Ver frase]

ishikawa

"Quando as pessoas se envolvem com análise de processos e revisão de padrões, aquele setor de produção incorpora e acumula tecnologia."
[Ver frase]

ishikawa

"Se o controle da Qualidade não produzir resultados, não é controle da Qualidade. Controle da Qualidade superlucrativo deve ser a meta."
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ishikawa

"Sim, o consumidor é rei. Mas há muitos reis que são cegos."
[Ver frase]

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ishikawa

"O controle da Qualidade começa e termina com educação."
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ishikawa

"A empresa que diz que não pode padronizar e que tem de se apoiar na experiência é uma empresa sem tecnologia."
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ishikawa

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"As falhas são o combustível do sucesso."
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"Controle sem ação é apenas um hobby."
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"Delegar autoridade é também uma forma de educação."
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"O controle da Qualidade começa e termina com educação."
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"O controle da Qualidade não vai dar certo se se resumir a um punhado de engenheiros estudando estatística num canto da fábrica."
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ishikawa

"O próximo processo é seu cliente. "
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ishikawa

"Os consumidores não são cobaias."
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"Qualquer pessoa que tenha a palavra chefe, ou equivalente, no título do cargo deve ter sua própria política. Papaguear para um subordinado a política ditada por um superior é um método arcaico de comunicação, muito parecido com dar um comando através de um túnel."
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ishikawa

"Quando as pessoas se envolvem com análise de processos e revisão de padrões, aquele setor de produção incorpora e acumula tecnologia."
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"Se o controle da Qualidade não produzir resultados, não é controle da Qualidade. Controle da Qualidade superlucrativo deve ser a meta."
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"Sim, o consumidor é rei. Mas há muitos reis que são cegos."
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