As revistas de administração debatem muito os méritos relativos da administração top-down versus bottom-up. Só que essa discussão não faz sentido. A administração top-down só tem chance se as pessoas do lado de lá dançarem de acordo com sua música. E é impossível retirar todos os benefícios da administração bottom-up se o pessoal do topo não se comprometer em fazê-la funcionar.
takashi osada
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