Frases de Schonberger

Veja 26 frases do autor 'Schonberger' selecionadas pelo QuemDisse. página 1 de 2

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"... igualar o melhor do mundo em qualquer marco referencial é a mesma coisa que o time para o qual você torce marcar um gol de ...(continua)"
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"... lembre-se, quando comer ovos com presunto, que a galinha se envolveu, mas o porco se comprometeu."
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"A estratégia de classe universal é a de aumentar, aumentar e aumentar as habilidades do pessoal, e não controlar, controlar e ...(continua)"
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"Antigamente, se um alto executivo visse os atrasos nas entregas como sendo um problema competitivo sério, era hora de baixar um ...(continua)"
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"Com a Qualidade total dando o tom, solte a mão-de-obra. Depois, sente-se para apreciar os fogos de artifício. Se você fez as ...(continua)"
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"Nas organizações de classe universal, o cliente fica do lado de dentro, não de fora. As razões são óbvias: se deixado de ...(continua)"
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"Os custos de treinamento são pequenos se comparados com os custos que decorrem da tentativa de evitar o treinamento."
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"Os gráficos de Pareto e a espinha de peixe pertencem claramente à caixa de ferramentas da produção, como os alicates e ...(continua)"
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"Quando algo indesejável é chamado de erro e tratado como tal, a aprendizagem é negativa: você aprende a apagar suas pistas e ...(continua)"
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"Simplifique e os produtos fluirão como água."
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"Um visitante ficou sabendo inesperadamente a respeito do envolvimento de empregados [na Gerência da Qualidade Total] numa ...(continua)"
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"Absolutamente positivo... ou seu dinheiro de volta é algo que soa bem. E é. Mas não é excelente. A excelência existe quando ...(continua)"
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"Nós melhoramos rapidamente tudo o que pareça tolice."
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"A estratégia de classe universal é a de aumentar, aumentar e aumentar as habilidades do pessoal, e não controlar, controlar e ...(continua)"
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"Absolutamente positivo... ou seu dinheiro de volta é algo que soa bem. E é. Mas não é excelente. A excelência existe quando ...(continua)"
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"Antigamente, se um alto executivo visse os atrasos nas entregas como sendo um problema competitivo sério, era hora de baixar um ...(continua)"
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"Com a Qualidade total dando o tom, solte a mão-de-obra. Depois, sente-se para apreciar os fogos de artifício. Se você fez as ...(continua)"
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"igualar o melhor do mundo em qualquer marco referencial é a mesma coisa que o time para o qual você torce marcar um gol de ...(continua)"
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"lembre-se, quando comer ovos com presunto, que a galinha se envolveu, mas o porco se comprometeu."
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"Nas organizações de classe universal, o cliente fica do lado de dentro, não de fora. As razões são óbvias: se deixado de ...(continua)"
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