Frases de Ernst Young (página 2)

Veja 28 frases do autor 'Ernst Young' selecionadas pelo QuemDisse. página 2 de 2

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"Em última análise, as empresas não têm a opção de descartar a adoção [da GQT] e ainda sobreviverem. Essas filosofias e ...(continua)"
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"Há pouca chance de que seus clientes venham a se excitar com seus produtos ou serviços a menos que seus empregados também se ...(continua)"
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"Infelizmente, a empresa é a última a saber da insatisfação [dos clientes]."
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"Não há dúvida de que não existe a ferramenta de melhoramento certa para todas as operações e/ou situações. A empresa que ...(continua)"
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"No final, as [empresas] sobreviventes não se apoiarão na inspeção, automatizada ou não. Nem continuarão esperando que as ...(continua)"
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"Os clientes procuram as [empresas] excepcionalmente boas. Você nunca será uma destas, se não conhecer, dominar e usar todas ...(continua)"
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"Os trabalhadores trabalham no sistema; a administração trabalha o sistema."
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"Um lema útil durante a fase inicial de implantação é Pense grande — comece pequeno."
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