Muito treinamento acaba inútil porque os participantes não têm uma oportunidade imediata de aplicar as habilidades recém-adquiridas. O treinamento sem um bom timing resulta, geralmente, em duas reações dos participantes: Porque eu estou neste treinamento? ou (seis meses depois) Eu já vi isso ... onde anda aquele manual?
wellins byham wilson
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"Times de trabalho não surgem da noite para o dia."
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