Dizer simplesmente aos funcionários que pensem em Qualidade não é, em si, mais adequado do que dizer às pessoas, em um cenário social/político, que pensem no meio ambiente ou pensem a respeito das armas nucleares.
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Dizer simplesmente aos funcionários que pensem em Qualidade não é, em si, mais adequado do que dizer às pessoas, em um cenário social/político, que pensem no meio ambiente ou pensem a respeito das armas nucleares.