Frases Dia do Cliente (página 9)

Veja 183 frases do especial 'Frases Dia do Cliente' selecionadas pelo QuemDisse. página 9 de 10

peters austin

"Clientes, não mercados. Nem marketing. Nem posicionamento estratégico (o que quer que seja isso). Apenas clientes. Um mercado ...(continua)"
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william h davidow

"Satisfação, ou falta dela, é a diferença entre a maneira como o cliente espera ser tratado e como percebe que está sendo ...(continua)"
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peters austin

"O fato é que nem o seniço de primeira classe ao cliente, nem a inovação constante - os dois pilares da excelência - ...(continua)"
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berry

"O requisito indispensável para se prosperar e sobreviver nos negócios é ter uma nova atitude para com o consumidor. Cada ...(continua)"
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william h davidow

"A menos que cada um dos empregados assuma total responsabilidade pela experiência do cliente, o serviço entraem colapso."
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alexandre dumas pai

"Nos negócios não existem amigos, apenas clientes"
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treacy wiersema

" Os atrasos deixam os clientes com os dentes rangendo."
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treacy wiersema

"Algumas empresas o têm, outras, não. Nós o chamamos de culto do cliente."
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crosby

"O cliente merece receber exatamente o que prometemos produzir - um quarto de hotel limpo, uma xícara de café quente (...), uma ...(continua)"
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albrecht zemke

"Se você está forçando seu cliente a aprender o organograma da empresa para resolver um problema, chegou a hora de reavaliar ...(continua)"
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feigenbaum

"O controle da Qualidade Total é um sistema efetivo de integração do desenvolvimento da Qualidade, da manutenção da ...(continua)"
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ernst young

"Há pouca chance de que seus clientes venham a se excitar com seus produtos ou serviços a menos que seus empregados também se ...(continua)"
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carlzon

"Se você não está atendendo a um cliente, seu trabalho é atender a alguém que esteja."
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palermo watson

"Obter produtividade do trabalho do colarinho branco significa redefinir a produtividade. A produtividade antiga era definida em ...(continua)"
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tom peters

"Quando você constrói uma fábrica, ela começa a se depreciar no dia em que abre. O cliente bem atendido, por outro lado, é ...(continua)"
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crosby

"O cliente não tem de entender. O cliente é o cliente."
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crosby

"O cliente merece receber exatamente o que prometemos produzir - um quarto de hotel limpo, uma xícara de café quente (...), uma ...(continua)"
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crosby

"l O cliente não tem de entender. O cliente é o cliente."
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berry

"Em sua maioria, os clientes são pessoas razoáveis. Esperam que um Rolls-Royce tenha interior de couro, um compartimento para ...(continua)"
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levitt

"quando você tem um cliente, na verdade você tem um bem."
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