Frases Dia do Cliente (página 8)

Veja 183 frases do especial 'Frases Dia do Cliente' selecionadas pelo QuemDisse. página 8 de 10

scherkenbach

"O processo comercial começa com o cliente. Na verdade, se não começa com o cliente, muitas vezes termina abruptamente com o ...(continua)"
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berry

"A fórmula mais simples da Qualidade é Q = PC. Onde Q = Qualidade PC = Percepções do cliente"
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william h davidow

"A Xerox definia serviço de Qualidade como sendo consertar as copiadoras, rápida e eficazmente, quando enguiçavam. Os clientes ...(continua)"
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brocka brocka

"Os clientes e suas necessidades são as únicas razões para os negócios existirem."
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tom peters

"A equação é simples: Lucro é igual ã receita menos o custo. Ou talvez seja um pouco mais complicada: O lucro a longo prazo ...(continua)"
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george santayana

"Uma nova palavra tornou-se popular porque capta a idéia de ultrapassarmos as expectativas do cliente: encantamento. Não ...(continua)"
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ishikawa

"O próximo processo é seu cliente. "
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frases anonimas

"Venda não é algo que você persegue, é o que acontece enquanto você está concentrado em servir seu cliente."
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berry

"Os clientes são os ativos mais importantes de qualquer empresa, mesmo que não apareçam no balanço."
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ernst young

"Infelizmente, a empresa é a última a saber da insatisfação [dos clientes]."
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scholtes

"Enquanto o Gerenciamento por Resultados começa com lucros e perdas e retorno do investimento, a Liderança em Qualidade começa ...(continua)"
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lew young

"Em muitas empresas, o cliente passou a ser uma maldita amolação cujo comportamento imprevisível prejudica os planos ...(continua)"
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jo soares

"As duas mulheres se pareciam tanto que todos pensavam que fossem gêmeas. Mas não: eram clientes do mesmo cirurgião plástico."
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carlzon

"Se você refletir um momento, rapidamente perceberá que a SÃS, ou qualquer outra companhia aérea, é o contato entre um ...(continua)"
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feigenbaum

"O controle da Qualidade Total é um sistema efetivo de integração do desenvolvimento da Qualidade, da manutenção da ...(continua)"
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berry

"A gerência da Qualidade total é uma estratégia poderosa que pode aumentar significativamente sua capacidade de encantar os ...(continua)"
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peters austin

"Clientes, não mercados. Nem marketing. Nem posicionamento estratégico (o que quer que seja isso). Apenas clientes. Um mercado ...(continua)"
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hammer champy

"Perca um cliente hoje e um outro não aparece simplesmente."
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tom peters

"Toda reclamação de um cliente é sintomática de uma deficiência - além disso, ela costuma representar uma oportunidade ...(continua)"
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berry

"Em toda organização existe uma cadeia de clientes internos. Se a bola é passada quadrada de um para outro, a Qualidade sofre ...(continua)"
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