Frases Dia do Cliente (página 5)

Veja 183 frases do especial 'Frases Dia do Cliente' selecionadas pelo QuemDisse. página 5 de 10

tom peters

"O cliente vem em segundo lugar. Se você quiser realmente colocar os clientes em primeiro lugar, coloque os funcionários mais ...(continua)"
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bill gates

" Todo mundo tem cliente. Só traficante e sistemas é que têm usuário. "
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pfeffer

"Noventa e sete por cento satisfeitos: Um executivo da IBM diz: Fazemos 300.000 componentes. Não me diga que yj% estão OK. ...(continua)"
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tom peters

"Quando você constrói uma fábrica, ela começa a se depreciar no dia em que abre. O cliente bem atendido, por outro lado, é ...(continua)"
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william h davidow

"Quando os olhos de um empregado se congelam e ele recusa um pedido do cliente, argumentando com uma política da empresa, o ...(continua)"
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treacy wiersema

"Os clientes estão sendo condicionados — alguns diriam estragados — a esperar preços mais baixos, atendimento mais rápido ...(continua)"
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treacy wiersema

"Pela elevação do nível de valor que os clientes esperam de todos, as empresas líderes estão conduzindo o mercado e ...(continua)"
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carlzon

"A SAS é cada um de vocês. Na mente do cliente, vocês são a companhia naquele momento específico da verdade. Eu quero todo ...(continua)"
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juran

"O planejamento da Qualidade será claramente deficiente se o conhecimento das necessidades dos clientes for insuficiente. Os ...(continua)"
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william h davidow

"Assumir riscos é a única maneira de os empregados prestarem um serviço eficiente e eficaz ao cliente."
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peters austin

"O fato é que nem o seniço de primeira classe ao cliente, nem a inovação constante - os dois pilares da excelência - ...(continua)"
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carr littman

"A GQT é uma filosofia de administração que inclui toda a organização para controlar e aperfeiçoar, de modo contínuo, a ...(continua)"
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treacy wiersema

"Pela elevação do nível de valor que os clientes esperam de todos, as empresas líderes estão conduzindo o mercado e ...(continua)"
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treacy wiersema

"Uma empresa que entrega valor em intimidade com o cliente relaciona-se com seu cliente como se fosse um seu vizinho."
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albrecht zemke

"Se você está forçando seu cliente a aprender o organograma da empresa para resolver um problema, chegou a hora de reavaliar ...(continua)"
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ernst young

"Os clientes procuram as [empresas] excepcionalmente boas. Você nunca será uma destas, se não conhecer, dominar e usar todas ...(continua)"
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ana claudia silvestre

"A incompletude é a maior virtude de um empreendedor. O cliente precisa ter no imaginário que nunca conseguiu esgotar suas ...(continua)"
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berry

"Os clientes são os ativos mais importantes de qualquer empresa, mesmo que não apareçam no balanço."
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albrecht

"Não Tem Recebido Reclamações? 96% dos clientes insatisfeitos não reclamam clientes muito insatisfeitos: transmitem a ...(continua)"
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carlzon

"No ano passado, cada um dos nossos 10 milhões de clientes entrou em contato com aproximadamente cinco empregados da SÃS, e ...(continua)"
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