Frases Dia do Cliente (página 4)

Veja 183 frases do especial 'Frases Dia do Cliente' selecionadas pelo QuemDisse. página 4 de 10

carlzon

"Se você não está atendendo a um cliente, seu trabalho é atender a alguém que esteja."
[Ver frase]

hammer champy

"Compreender as necessidades dos clientes não significa perguntar-lhes quais são essas necessidades. Eles só vão dizer o que ...(continua)"
[Ver frase]

scherkenbach

"Se você tenta apenas se igualar à concorrência, não sobreviverá nesta nova era econômica. Você tem de tentar satisfazer ...(continua)"
[Ver frase]

ernst young

"Os clientes procuram as [empresas] excepcionalmente boas. Você nunca será uma destas, se não conhecer, dominar e usar todas ...(continua)"
[Ver frase]

romeu tuma

"Quem alimenta os traficantes? Não são os pobres do Rio de Janeiro. É da classe média, da classe média alta, que saem os ...(continua)"
[Ver frase]

william h davidow

"Os serviços - são entregues ao cliente na mesma hora em que são produzidos; portanto, os empregados não podem inspecionar ...(continua)"
[Ver frase]

william h davidow

"Para a Hewlett-Packard, McDonalds, Swissair, Guest Quarters e quase todas as Outras empresas que valorizam serviços excelentes ...(continua)"
[Ver frase]

albrecht

"O modo pelo qual seus funcionários se sentem é o modo pelo qual os seus clientes irão se sentir."
[Ver frase]

carlzon

"No ano passado, cada um dos nossos 10 milhões de clientes entrou em contato com aproximadamente cinco empregados da SÃS, e ...(continua)"
[Ver frase]

treacy wiersema

"As empresas íntimas dos clientes não buscam transações; elas cultivam relacionamentos."
[Ver frase]

albrecht

"O modo pelo qual seus funcionários se sentem é o modo pelo qual os seus clientes irão se sentir."
[Ver frase]

scherkenbach

"Se você tenta apenas se igualar à concorrência, não sobreviverá nesta nova era econômica. Você tem de tentar satisfazer ...(continua)"
[Ver frase]

william h davidow

"Satisfação, ou falta dela, é a diferença entre a maneira como o cliente espera ser tratado e como percebe que está sendo ...(continua)"
[Ver frase]

treacy wiersema

"Algumas empresas o têm, outras, não. Nós o chamamos de culto do cliente."
[Ver frase]

william h davidow

"A Xerox definia serviço de Qualidade como sendo consertar as copiadoras, rápida e eficazmente, quando enguiçavam. Os clientes ...(continua)"
[Ver frase]

levitt

"...quando você tem um cliente, na verdade você tem um bem."
[Ver frase]

henry ford

"Não é o empregador que paga os salários: é o cliente."
[Ver frase]

carr littman

"A GQT é uma filosofia de administração que inclui toda a organização para controlar e aperfeiçoar, de modo contínuo, a ...(continua)"
[Ver frase]

capezio morehouse

"Regra n° 1: O cliente sempre tem razão. Regra nc 2: Se o cliente, alguma vez, estiver errado, releia a regra n° 1."
[Ver frase]

mark jackson

" A primeira meta das agências de propaganda é fazer propaganda de si mesmas para o cliente. Vender o produto para o público ...(continua)"
[Ver frase]