Frases de Guaspari

Veja 14 frases do autor 'Guaspari' selecionadas pelo QuemDisse.

guaspari

"Os clientes não estão interessados em nossas especificações. Eles estão interessados na resposta a uma única pergunta: o ...(continua)"
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guaspari

"[Os clientes] talvez não possam dar uma definição precisa da Qualidade, mas uma coisa é certa — eles sabem quando a vêem."
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guaspari

"A Qualidade é obrigação de todos. Mas ela é responsabilidade do Gerente."
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guaspari

"A tarefa do administrador é conduzir as pessoas para um objetivo. E a Qualidade é o único objetivo que importa."
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guaspari

"A tarefa dos gerentes é liderar. E a liderança requer duas coisas: movimento e seguidores. E o movimento tem de surgir ...(continua)"
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guaspari

"As vezes, as pessoas se perdem em abstrações, com vagas noções sobre Qualidade. Isso está errado. Qualidade é lucro, ...(continua)"
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guaspari

"Quem somos nós para tentar provar que sabemos mais do que nosso cliente sobre Qualidade?"
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guaspari

"A Qualidade é obrigação de todos. Mas ela é responsabilidade do Gerente."
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guaspari

"A tarefa do administrador é conduzir as pessoas para um objetivo. E a Qualidade é o único objetivo que importa."
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guaspari

"A tarefa dos gerentes é liderar. E a liderança requer duas coisas: movimento e seguidores. E o movimento tem de surgir ...(continua)"
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guaspari

"As vezes, as pessoas se perdem em abstrações, com vagas noções sobre Qualidade. Isso está errado. Qualidade é lucro, ...(continua)"
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guaspari

"Os clientes - talvez não possam dar uma definição precisa da Qualidade, mas uma coisa é certa — eles sabem quando a ...(continua)"
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guaspari

"Os clientes não estão interessados em nossas especificações. Eles estão interessados na resposta a uma única pergunta: o ...(continua)"
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guaspari

"Quem somos nós para tentar provar que sabemos mais do que nosso cliente sobre Qualidade?"
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